木更津市大久保にて屋根葺き替え工事を行ったO様
評価
★★★★★
エリア
木更津市
完工日
2020年9月30日
施工内容
屋根葺き替え
黒川： 今回木更津市Ｏ様の屋根工事が無事竣工となりましたので、感想やご意見などお伺いしたいと思います。よろしくお願いします。
Ｏ様： よろしくお願いします。
黒川： まず初めに屋根工事を行うにあったって、どのようなことでお悩みだったのか、お聞かせ頂ければと思います。
Ｏ様： 去年の台風で屋根の瓦が飛びまして、それの修繕をしなければいけないと思いました。
黒川： 弊社にご依頼いただく場合、どのような点を比較・検討されましたでしょうか？
Ｏ様： はい、比較という点では、シェアテックさんに話をした後に
他の会社にもお話をききました。その他社さんの方が、連絡をくれるというお話が
あったんですけれども、それがなかったりして。
黒川： そうなんですね
Ｏ様： それでちゃんと連絡をくれたシェアテックさんにお願いすることにしました。
黒川： お見積りを提出、ご提案させて頂いた後に、他の会社さんにもお見積りを取られてということで、その後どのような点が不安だったかなどお聞かせいただければと思うんですけれども。
Ｏ様： シェアテックさん、それともうひとつの会社、と比較した後に、自分の家族とも会議をいたしまして、仕様などを決めてそこから依頼を致しました。
黒川： ありがとうございます。
Ｏ様： まずは、連絡がきちんと取れたこと。あとは相談したことに対して、様々なパターンの提案をしてくれたこと。で、もうひとつ、一番自分にとって決め手となった部分が、一番最初に最低価格を提示してくれたこと。そこが自分にとって一番信頼できる会社だと、判断する材料になりました。
黒川： ありがとうございます。
黒川： 工事が終わってみていかがだったか、忌憚のないご意見を頂ければと思います。
Ｏ様： 自分が引っ越しする前で、家にいないことが多かったんですけれども、こまめに連絡を頂けて、その点で安心して作業をお任せすることが出来ました。
黒川： 引っ越しをされる前という事で、ご不在の事が多かったという事ですので、工事の際は多めに写真を撮らせていただいたりこまめな連絡を取らせていただいた方がご安心いただけるのかなと思い、そのへんはなるべく気をかけるようにご対応させていただきました。
ありがとうございました。
Ｏ様： いろいろと相談にも乗っていただけますし、連絡もきちんととれて、ちゃんと意思疎通のとれる会社であるということが言えると思いますので、安心してお勧めすることができると思います。
黒川： ありがとうございます。それでは今回はこちらで終了となりますので、ありがとうございました。
Ｏ様： ありがとうございました。
Q1. 屋根工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
令和元年秋の台風で屋根の一部が破損した為。
新たに居住する事を考えた際に修理が必要と思った。
Q2. 街の屋根やさんをどのように探しましたか？
インターネットで検索して。
Q3. 街の屋根やさんを知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
少し迷った。ネットの情報だけで信用して良いのかどうか。
Q4. 何が決め手となり街の屋根やさんにお問い合わせいただけましたか？
全国展開のグループ会社であること。
施工例が豊富にHPにあったこと。
Q5. 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
感じの良い方でした。
疑問に藻しっかり答えていただけました。
Q1. 当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
台風で損傷した屋根の修理。
今後ある程度長く済むにあたり手入れすべきところの補修。
Q2. 街の屋根やさんにご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？
他一社（名称失念）
Q3. 街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
連絡がきちんと取れた事。
相談に対して様々なパターンの提案をしてくれた事。
最初から提示できる最低価格を出してきてくれた事。
Q4. 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
引っ越しの前で家を空けることが多かったですが、こまめに連絡をくれたので安心できました。
Q5. 街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
相談にも対応してくれて信頼できる業者である。
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【一言メッセージ】
説明も明快にして頂き非常に良かった。
街の屋根やさんは千葉県以外にも東京都、神奈川県などでも屋根工事を承っております。日本全国に展開中ですので、貴方の地域の街の屋根さんをお選びください。
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Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
自宅の30年点検で、屋根工事の指摘を受けたため。工事や金額の妥当性で悩んでいました。
Q3.弊社をどのように探しましたか？
インターネットから探しました。
Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
すぐにお問合せしました。
Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？
ホームページから何となく信頼できることが伝わってきたため。
Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？
藤崎様にいろいろご対応いただき、とても信頼できると感じました。
点検・調査・お見積りなど無料で承ります！
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