屋根塗装で起こりやすいトラブル事例と防止・対処法
更新日 : 2025年10月03日
更新日 : 2025年10月03日
屋根塗装は住宅を長持ちさせるために欠かせない工事ですが、「塗装がすぐ剥がれた」「高額請求された」「近隣とトラブルになった」など、思わぬ問題が発生するケースも少なくありません。
の記事では、屋根塗装でよくあるトラブル事例とその原因、さらに未然に防ぐ方法やトラブル時の対処法について解説します！
よくある屋根塗装のトラブル事例
塗装の剥がれやムラ
施工から数年で塗膜が剥がれてしまったり、仕上がりにムラが出てしまうケースがあります。
これは高圧洗浄や下地処理が不十分だったり、乾燥時間を守らずに重ね塗りを行ったことが原因です。
想定外の追加費用
「工事が始まってから追加工事が必要だと言われ、当初の見積もりより大幅に費用が増えた」という相談も多くあります。
見積もり段階で劣化状況の調査が不十分だったり、悪質な業者による意図的な後出し請求が原因です。
近隣とのトラブル
塗料の飛散や騒音が原因で近隣から苦情が出ることもあります。
特に風の強い日の施工や、養生の不備はトラブルに直結します。
契約・保証に関するトラブル
「工事後に不具合が出ても保証してもらえなかった」「口約束と契約内容が違っていた」など、契約に関するトラブルも多く見られます。
トラブルを防ぐためのポイント
複数社に見積もりを依頼する
相場や施工内容を比較することで、適正価格かどうか判断できます。
1社だけの見積もりで即決しないことが重要です。
契約書や保証内容を必ず確認する
「工事範囲」「使用する塗料の種類」「保証期間」が明記されているかをチェックしましょう。
口頭説明だけに頼らないことが大切です。
実績や口コミを確認する
地域での施工実績が豊富か、口コミ評価が安定しているかを確認することで、安心して任せられる業者を選べます。
工事中の様子を記録する
写真を撮ってもらう、工程ごとに説明を受けるなど、進捗を確認することで手抜き工事を防止できます。
トラブルが発生した場合の対処法
-
施工業者にやり直しを依頼する
契約や保証内容に基づき、再施工を求めることが可能です。まずは業者に連絡しましょう。 -
第三者機関に相談する
消費生活センターや住宅リフォーム紛争処理センターなどに相談すれば、中立的な立場からアドバイスを受けられます。 -
クーリングオフ制度を活用する
飛び込み営業などで契約してしまった場合、一定期間内であれば契約を解除できる可能性があります。
まとめ
屋根塗装のトラブルは「業者選び」「契約内容の確認」「工事管理」の不足から起こることが多いです。
工事を成功させるためには、信頼できる業者に依頼し、事前の確認と工事中のチェックを怠らないことが重要です。
もしトラブルが起きてしまった場合でも、泣き寝入りせず、契約や保証を根拠に冷静に対応しましょう。
屋根塗装は住まいを守る大切な工事です。正しい知識を持ち、安心できる施工を実現してください。
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【袖ヶ浦市】安心の再依頼！リピーター様より屋根・外壁塗装工事をご依頼いただきました♪
Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
屋根の一部が割れていると住宅メーカー（Ｓ社）から指摘された為。前回の塗装から20年くらいたっていて変色や苔が目立つ様になっていた。
Q3.弊社をどのように探しましたか？
数年前の台風で雨どいを修理してもらった事があったので。
Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？
以前、修理してもらった事がある為。新しい業者さんには連絡しにくい・・・・。
Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？
以前と同じ担当の方だったのでいろいろ相談することができた。
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Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？
Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
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Q5.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
色の組み合わせで悩みましたがバッチリです。近所の評判も良好。雨戸や玄関の扉も艶々になりました。雨漏りの心配をしていたが赤外線カメラでチェックしてもらったので安心出来た。
Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
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