【注意喚起！】屋根が壊れていると言われたら？訪問業者トラブルを避けるポイント
更新日 : 2024年02月13日
更新日 : 2024年02月13日
「近くで工事をしている者ですが」
と、約束もなしに突然やってくるのが訪問業者です。
・屋根の板金が浮いているようだ
・屋根が剥がれているようだ
・瓦がずれている
この様な文句で「雨漏りしてしまう」「修理した方が良い」と契約を持ち掛けてきます。
こういった業者の中には、一定数悪徳な業者が潜んでいるから注意が必要です！
年々数を増している屋根の点検商法トラブル
引用：国民生活センターHP
国民生活センターの発表では、2022年度に国民生活センターに寄せられた屋根の点検商法についての相談件数は、2,885件に上ります(+_+)
これは、過去5年間で最多の相談件数となり、5年間で相談件数は約3倍になっています。
「相場よりも高額な工事を契約してしまった」「いい加減な工事をされて、すぐに修理が必要になった」
こうした被害を避けるためには、訪問業者に不安を煽るようなことを言われても落ち着いて対応することが大切です。
ここからは、訪問業者トラブルを避けるためのポイントを紹介します(^_^)/
トラブルを避けるためのポイント
屋根に上がらせない
訪問業者がどれだけ親切そうに見えても、絶対に屋根を点検させてはいけません。
仮にあなたが2mを超えるような長身であったとしても、地上から屋根の上の様子を見ることはできません。
つまり、業者を屋根に上げてしまえば何をされてもわからないということです。
街の屋根やさんにご相談いただいた中には、バールか何かの工具で意図的に屋根を壊された形跡があったお住まいもありました(+_+)
その場で契約しない
どんなにそれらしいことを言われても、絶対にその場で契約してはいけません！
「今日契約してくれればお値引きします！」「割引キャンペーンが今日までなんです！」
この様な甘い文句にも騙されないようにしましょう。
なぜなら、あなたが屋根業者と同等の知識・経験を持っていない限り、訪問業者の説明や見積り金額が妥当かどうかが分からないからです。
不安を煽られても、お得さをアピールしても絶対にその場で契約を行わず、他の業者に点検してもらい工事内容や金額が適正なものであるかを比較検討しましょう。
クーリングオフできます！
不安になって契約してしまった。。。
安心してください(^_^)/
訪問営業（販売）による契約は、クーリングオフで解約することができます(*^^)v
契約解除を申し出る書面もしくは電磁的記録を相手方へ送付することでクーリングオフできます。
※もし、クレジットカードなどで費用を支払い済みの場合には、カード会社へも連絡が必要になります。
まとめ
いかがだったでしょうか？
最後に、改めて訪問営業による屋根のトラブルを避けるポイントを復習しましょう(^_^)/
・屋根に上がらせない
・その場で契約しない
・工事内容、見積り内容が適正か、複数業者で相見積もりを取る
・契約してもクーリングオフできる
街の屋根やさんでは、屋根の点検を無料で行っています(^_^)/
訪問業者に屋根修理を勧められたという方は、ぜひ比較検討にご利用ください！
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サンルームの工事を行なわせていただいた市原市青葉台のO様
Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
賃貸戸建てで借用時からサンルームが破損していましたが、家族が増える関係で部屋の用途が変わった為、修理を自費で行うことにしました。
Q3.弊社をどのように探しましたか？
インターネットでサンルームの交換で調べていた際に見つけました。
Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
金額により工事を行うか検討したかったので、すぐに問い合わせを行いました。
Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？
価格とレビューを参考に問い合わせました。
Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？
丁寧に説明してもらったので、安心してお願いすることができました。
Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
価格と工事の丁寧さ。
Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？
他社へは行っていません。インターネットで出てきた価格相場と比較しました。
Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
価格とレビュー。
Q5.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
担当していただいた方にとても丁寧に対応していただきました。
Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
丁寧に対応してもらえるのでおすすめです。
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