長生郡白子町 梅澤様
実際にお客様に感想を伺いました
工事を依頼する会社を決める時にどんなことで悩まれていましたか？
谷：築20年以上が経ち、外壁、屋根、塗装工事を無事竣工となりました。
梅澤様に感想やご意見をお伺いしたいと思います。
まず最初の、屋根の工事、外壁工事する前に、どのようなことでお悩みでしたか？
また、どのようなリフォームを最初にしたいと思ってましたか？
外壁は一度やったんですけど。どうしても屋根の劣化が目立ってきたんで。
去年の台風ですね。それで棟板金が飛んでしまったんで、それの修理を兼ねて塗装したいなと思ってですね、塗装を今回やることにしました。
谷：ありがとうございます。
当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか？
谷：弊社にご依頼を下さる場合、どのようなところを比較検討されましたか？
梅澤様：今回4社で相見積を取ったんですけど、その中で一番大きな価格ですよね。できる限り安くしたいっていうのがあって、見積りを各社4社揃うのがちょっと時間がかかって、その間の雨漏りも心配だったんですけど、その辺も含めてですね、安いところもいいなぁと思って、ネットで探したらシェアテックさんが出てきましたんで、いうことで決めました。
谷：ありがとうございます。
お見積り提出後すぐに工事をご依頼されましたか？もしご依頼されなかったとしたらどんな点が不安でしたか？
谷：ではですね、次の質問になります。
お見積りを提出し、ご提案をした後にですね、すぐにご検討していただけましたかというとこです。
もしご検討していただいた時に、お時間がかかったとしたら、どのような点がご不明な点がありましたか？
それ以外に先ほど言った値段の安いところということで検討材料にしました。
谷：ありがとうございます。
数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
谷：数ある会社の中から弊社に工事をご依頼していただいた、決め手となったことは何でしょうか？
梅澤様：やはり価格ですね。当然価格もあるんですけどこれは実績ですね。
特にシェアテックさんはその辺の屋根の修理とか塗装を専門にやってるんで、他のところと比べるとちょっと違うのかなと思ってですね、それで価格とそういう品質の上で、シェアテックさんにさせていただきました。
谷：ありがとうございます。
工事が終わってみていかがですか？忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです
谷：工事が無事終わりまして、だいぶイメージが変わられたと思いますけども、いかがでしょうか？
梅澤様：そうですね、特に外壁は明るくなってですね、凄い綺麗にも当然なってますし、あとはこの辺って裏が北側からよく間合いの時もコケが生えてくるっていうのもあるんで、それが今後雨でどのように流れていくのか、そこをちょっと見たいなと思っています。
谷：ありがとうございます。
最後の質問になりますけれども、お知り合いがもし、工事をご依頼する方がいたとしたら、街の屋根やさんをどのような風にご紹介していただくことができますか？
梅澤様：そうですね、そういう塗装してくれる方が近所にでも居れば、是非、街の屋根やさんをですね、紹介して、こういうところ安いし品質もあるよということで是非紹介したいなって思ってます。
谷：ありがとうございます。
以上ご質問、忌憚のないご意見ありがとうございました。
これで梅沢様のインタビューを終了いたします。
街の屋根やさんは千葉県以外にも東京都、神奈川県などでも屋根工事を承っております。日本全国に展開中ですので、貴方の地域の街の屋根さんをお選びください。
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Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
こけが目立つようになったから
Q3.弊社をどのように探しましたか？
web エリアで工事業者探した。
Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
すぐ問い合わせした。実績や費用が不安
Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？
現在失業中のため、良い機会と思ったから
Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？
わかりやすく説明してくれた。
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