屋根カバー工事が竣工となった君津市T様
白石： 君津市T様の屋根のリフォームが無事竣工となりましたので、T様に感想やご意見などをお伺いさせていただきたいと思います。よろしくお願いいたします。
白石： 今回屋根のカバー工事に、どんな事でお悩みでしたか？またどのようなリフォームをしたいと思ってましたでしょうか？
T様： 去年の台風、たぶん15号だったと思うんですけど、その時に物が飛んできたみたいで、亀裂を主人が見つけて、それで早く修理をしとかないと、また台風がくるかもしれないという事で、それでお知り合いを経てシェアテックさんを紹介していただき、それで見ていただくってことになって、大変感謝しています。
白石： 弊社にご依頼くださる際、どのような点を比較・検討されましたでしょうか？
T様： やはり価格が一番気になったのと、あとは仕上がり具合が、どんな感じになるだとか、そういう見積もり関係？が気になりました。
白石： お見積りを提出させていただいて、ご提案をした後すぐ工事をご依頼されましたでしょうか？もしご依頼されなかったとしたらどのような点がご不安でしたでしょうか？
T様： すぐに見積もりをいくつか提案していただいてそれは助かって、君津市の補助金も申請もしたいという観点から早めにいろいろと知りたかったのですぐに見積もりを出していただいて、いくつかパターンを提案していただいて自分に合ったものを価格と同時にできましたので、それでお願いしましたので、良かったです。
白石： 次の質問です。数ある会社の中から、弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何になりますか？
T様： やはり先ほど申し上げたみたいに、素早い対応をしていただいて、すぐ価格の方、出していただいて見積もり、どういったものがいいかというパターンを見せていただいたので、それが決め手になりました。
白石： 実際に屋根のカバー工事が終わり、雨漏りの心配がなくなりましたが、いかがでしょうか？忌憚のないご意見をお願いします。
T様： 仕上がりがとてもよくって、一階の下屋っていう部分だけだったんですけど、これ全部、2階もできると家の見栄えもかなり良くなるなって思いました。2階も出来たら、外壁も含めてやっていただきたいという感じです。
白石： 最後ですね、お知り合いが工事を検討されていた場合、街の屋根やさんをすすめるとしたらどのようにご紹介していただけますでしょうか？
T様： シェアテックさんはインターネットでの募集をやるってなってたんですけど、ものがいいものを紹介してくださるので、あといろんなパターンを見せてくださるっていうことで、対応の早さということで、お友達にできたら紹介したいと思ってます。
白石： Tさん、今日はありがとうございました。
Q1. 屋根工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
台風の影響によるのか劣化
Q2. 街の屋根やさんをどのように探しましたか？
知人の紹介
Q3. 街の屋根やさんを知りすぐにお問合せ頂けましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
すぐに問い合わせした。
Q4. 何が決め手となり街の屋根やさんにお問い合わせ頂きましたか？
対応の早さ
Q5. 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
とても感じよく対応が早かった
Q1. 当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
早い対応
Q2. 街の屋根やさんにご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？
比較してない。
Q3. 街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
価格がマッチしたため。
Q4. 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
1Fの屋根のみでしたが予想以上の出来映えでした。
Q5. 街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
価格がわかりやすく、見積もりをいくつもパターン分けして作成してもらい分かりやすい！！と紹介します。
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【施工内容】
屋根カバー工事、外壁塗装
【一言メッセージ】
見積もりの内容や保証についてしっかりと説明してもらえました。
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【施工内容】
屋根カバー工事、その他の工事
【一言メッセージ】
とにかく真面目な業者です
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【施工内容】
屋根カバー工事、外壁塗装
【一言メッセージ】
明るく親切で気持ちよくお願いできました
街の屋根やさんは千葉県以外にも東京都、神奈川県などでも屋根工事を承っております。日本全国に展開中ですので、貴方の地域の街の屋根さんをお選びください。
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Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
中古物件を買ってメンテナンスの時期が来ていたので他の箇所のリフォームを併せて屋根もやろうかと思い。
Q3.弊社をどのように探しましたか？
インターネット
Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
はい
Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？
多数の工事をされていて経験豊富そうだったので。
Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？
聞きたかったことに答えて下さりありがたかったです。
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