館山市館山にて瓦屋根の雨漏りについてご相談を頂きましたので調査に伺いました！
更新日 : 2023年12月04日
更新日 : 2023年12月04日
雨漏りの原因を調査します
館山市館山にお住いのお客様より瓦屋根の雨漏りについてご相談を頂きました！
ご相談の内容としましては「少量だが雨漏りが発生しているので調査して頂きたい。遠目から屋根の状態を見たが瓦が破損していたり、捲れてしまってはいない状態」とのことでしたのでまずは現地調査にお伺いし状況の確認を行います！(^^)/
それではお客様のご自宅へお伺いし雨漏りの原因について調査を行います。
調査でお伺いする際、私たち街の屋根さんでは、新型コロナウイルス対策としてマスクを着用してお伺いし感染拡大防止に努めておりますのでご安心ください！
さっそく屋根に上がり全体を見ていきます。お客様からお伺いしていた通り捲れなどの大きな被害などはありませんでした。瓦が掛けてしまっている部分もありましたが、この程度は雨漏りには関係ありません。
次に細かな部分を見ていきます。
屋根と屋根がぶつかる部分は谷のようになっており、そこには雨を流すための板金があります。この板金を谷板金と呼び、昔は銅を使用していることが多く、経年劣化により穴が開いてしまうことがあります。谷板金を詳しくみていると小さな穴が開いてしまっていました！ここから水が侵入し雨漏りが発生していたようです(>_<)💦
調査が終了しましたのでお客様に状況をご説明し、谷板金交換工事をご提案しました。谷板金を交換するには周辺の瓦を一度剥がさなくてはなりません。そのため、同時に屋根全体のメンテナンスを行うことが可能な瓦屋根の葺き直し工事も一緒にご提案させていただきました！
街の屋根やさんでは、屋根の無料点検・調査を行っております。お住いの屋根の状態が気になる方、是非街の屋根やさんにご相談ください！(*^_^*)
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Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
室内への雨漏もり、壁への雨漏もり染み
Q3.弊社をどのように探しましたか？
グーグルマップの中で探し、いろいろな業者がありました 今回は名前で親しみを感じ、お願いしました
Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
すぐに問い合せました
Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？
名前に親しみを感じました
Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？
丁寧に対応していただき応急措置もして頂き連絡などもきちんと入れていただきました。
Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
雨漏りに対しての適切な対応、適切な修理
Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？
特になし
Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
名前に親しみを感じ、すぐに対応して頂けそうでした
Q5.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
こちらからの疑問に対しきちんと返答していただいた事
Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
対応も丁寧なので一度見てもらったら。と
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