四街道市鹿渡にて雨漏りによる天井の染みについてのご相談、防水紙の破れが原因でした
更新日 : 2021年07月26日
更新日 : 2021年07月26日
天井の雨染みについてご相談
四街道市鹿渡にお住いのお客様よりご相談を頂きました。ご相談の内容としましては「2階の天井に雨染みのようなものが出来ている。それに伴い天井のクロスも剥がれてしまっているので原因を調べていただきたい」とのことでした。まずは現地調査にお伺いし雨漏りの原因について調査を行います。
調査の際、私たち街の屋根さんでは、新型コロナウイルス対策としてマスクを着用してお伺いするなどの対策を実施し感染拡大防止に努めております。
まずは天井を確認させていただき雨漏りの具合と雨漏り箇所を確認します。次に天井裏に入り屋根を裏側から確認していきます。ここでしっかりと雨漏りが発生している部分を特定することで屋根に登った時に原因の特定がしやすくなります。
屋根に上がり、雨漏りしていた部分を見てみると一見全く問題ない状態です。瓦屋根ですので雨漏りの原因は下地にありそうです。このような場合は瓦を数枚剥がして屋根の下地を確認していきます。
瓦をはがしてみると防水紙が破れてしまっているのが確認できました。雨漏りの原因はここで間違いありません。
調査が終了しましたのでお客様に状況をご説明し屋根葺き直し工事をご提案させていただきました。
四街道市ではたくさんのお客様にご依頼をいただいております!
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Q2.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
瓦が破損したため
Q3.弊社をどのように探しましたか?
インターネット
Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
すぐ連絡した。
Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか?
施工事例など情報がたくさん出ていた。実績があると思った。
Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
とても感じが良く、すぐに信頼できた。
Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
令和元年9月の台風での被害で、とにかく早く修理してほしい所をとくに迅速な対応を願いました。
Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか?
地元の大工さん工務店、とにかく台風の被害で色々なチラシが入ってきました。特に地元の方におねがいしようと思っていました。特に色々な所から毎日の様にきましたが比較するというよりあやしい所ばかりでした。
Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
地元の工事屋さんはほとんどダメでキャンセルされました。そこでネットを使い特に千葉県限定で検索した所「街の屋根やさん」というHPに私は目に止まりました 木更津という所もあって同じ県内で経験・知識が豊富だったので、お願いしてみることにしました。
Q5.工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
すぐ調査にきてくださってとにかく親切丁寧でとても感じが良かったです とても好感がもてました。工事のやり方もとてもよく説明してくれて、本当に知識や経験豊富で安心してお任せできました。何かあったらすぐきてくる事にとても好感がもてました。本当に良い会社です。工事は完ぺきでとても感謝しております。
Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
とても信頼できる屋根屋さんです。担当の方もとても良い人で、台風での被害の中忙しい所、すぐに来てもらえる。工事も大変丁寧で頼んでみて本当に良い会社です。とにかく知識、経験が豊富で工事の技術も大変すばらしい。とても良い会社さんです。