千葉県君津市、Ｙ様邸、屋根工事依頼
更新日 : 2021年05月13日
更新日 : 2021年05月13日
こんばんは。
本日は屋根リフォーム工事のお問い合わせを頂きました
千葉県君津市のＹ様邸にお伺いしていきました。
お問い合わせいただいた内容は、屋根から雨が入っているようで、
雨漏りをしてしまった。との内容でした。
早速Ｙ様邸にお伺いさせて頂き、屋根の状況、室内の雨漏りの状況、
その他建物の診断を行いました。
屋根に関しては、屋根の葺き替えを行わないと雨漏りが止まらない状況ですので、
その場で取った写真を見ながら、Ｙ様とお話しさせて頂きました。
Ｙ様も今後の台風や雨が心配なので早期にリフォーム工事を行いたいとの事でした。
早速お見積もりとご契約書を準備し、早期にリフォーム工事を着工しますので、
もう少々お待ちく下さい。
台風前という事もあって、屋根を心配される方が増えてきました。
皆様も屋根に不安があったり、現在困っているのであれば、
お気軽に『街の屋根やさん』にお問い合わせください。
それでは。
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Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
太陽光パネルの点検時に屋根の損傷が酷いと言われた為。
Q3.弊社をどのように探しましたか？
以前より、貸家の修理などお世話になっていたので。
Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
何度も親切にして頂いていたので、すぐ谷さんの顔が浮かびました。悩んだことは費用で見つもりが心配でした。
Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？
谷さんの応対が親切で言葉遣いがとても丁寧で安心して相談できる方だと思っていたので、問い合わせしようと思いました。
Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？
以前と変わらず丁寧に説明して頂き、解り安く工事内容も安心して担当してもらえる方だと思いました。家の中の困ったことも相談してくださいと言ってもらい、嬉しかったです。
Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
貸家のリフォーム代金が思ったよりかかっていたので雨樋の修理代は安くすませたいと思っていました。
Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？
家の管理をお願いしているハウスメイトに聞きました。
Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
以前親切にしていただいたことを思い出し谷さんがいられるならと電話しました。
Q5.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
何年も前にお願いしたことがあっただけなのに電話をしたらこちらから名前を言う前に「M様」と言われて驚きましたが嬉しかったです。応対もとても良かったです。以前と変わりない谷さんのご親切に感謝しています。
Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
屋根の修理だけでなく家の困ったことがあったら1番に相談できる所だとまわりの人に紹介したいと思っています。
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