千葉市花見川区にて波板交換工事、Y様のご感想
Q1.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
昨年(2018年)9月末の台風により、2階ベランダ屋根(波板)が大きくめくれあがりました。屋根の支柱に残っていたシールから取扱業者をさがして電話しましたが台風直後で忙しく、その後連絡をもらえずにいました。そのまま放置していたもののまた台風の季節が近付き、不安になりました。
Q2.業者や工事会社をどのように探されましたか？
今回はインターネットで対応してもらえそうな会社をさがしました。
Q3.当社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
メールフォームで申しこめるようになっていましたが、直接お話しできるほうが安心に思えて電話で問い合わせたと思います。(メールでもすぐつながることはあとでわかりましたが)
Q4.何が決め手となり当社にお問合せをされましたか？
ホームページで様々な工事例や屋根修理に関するわかりやすい説明を見て、信頼できる会社だと感じました。
Q5.実際に当社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？
誠実な人柄、こちらの不安や疑問点を解消してくださるていねいな説明、保険申請の知識など、ひとつひとつがありがたかったです。いわゆる「営業トーク」をいっさいされない点にも感心しました。
Q1.工事を依頼する会社を決める時にどんなことで悩まれていましたか？
どのように会社をさがすのがベストなのか、費用の相場はどんなものなのか、初めての経験で知らないことが多くて不安でした。
Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか？
インターネットを検索して、ホームページの内容や文章表現から信頼できそうなところを選びました。
Q3.お見積り提出後すぐに工事をご依頼されましたか？もしご依頼されなかったとしたらどんな点が不安でしたか？
すぐに依頼しました。
Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
迅速な対応。担当していただいた谷さんの人柄は勿論ですが、電話対応してくださった方もふくめ、顧客を大切に扱ってくださる社風を感じました。いいかげんな業者とは違うぞ、というプライドも伝わってきました。
Q5.工事が終わってみていかがですか？忌憚のないご意見を頂戴できましたら幸いです。
未曾有の台風災害(15号、19号)と重なってしまい、超多忙な中、工事の時間をとっていただき嬉しかったです。美しく仕上がりました！また屋根上の現状についてもいろいろアドバイスいただけて感謝しています。またお願いしたいです。
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【一言メッセージ】
とにかく真面目な業者です
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【一言メッセージ】
丁寧は対応をしてくださる会社ですとおすすめしたいです
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【施工内容】
その他の工事
【一言メッセージ】
工事にあたり、事前の説明がわかりやすい会社
街の屋根やさんは千葉県以外にも東京都、神奈川県などでも屋根工事を承っております。日本全国に展開中ですので、貴方の地域の街の屋根さんをお選びください。
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Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
道路と敷地との境界塀のタイルが剝がれてしまったのでタイルを張る工事をしてくれるところを探していた
Q3.弊社をどのように探しましたか？
ネットから
Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
すぐに問合せしました
Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？
何社か問い合わせをしたが、すぐに確認の連絡をいただいたのがこちらでした
Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？
丁寧に説明していただきました
Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
対応可能かどうかなるべく早くお返事いただけるといいなと思っていました
Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？
名前は差し控えますが、４都道府県対応可能な外構工事の会社と、ホームセンターのリフォーム担当部署です
Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
状況確認の連絡をとても早く頂けたことと、工事が対応可能と判断して頂いたことが決め手になりました
Q5.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
まず見積もりを作って頂く現地調査から丁寧なご説明がありました。
Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
丁寧は対応をしてくださる会社ですとおすすめしたいです
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