屋根工事の訪問販売での被害とは？実例とともに注意ポイントや対策方法を解説！
更新日 : 2024年09月15日
更新日 : 2024年09月15日
屋根工事の訪問販売が問題になっているのをご存知でしょうか？
屋根工事の訪問販売では、突然やって来た業者が屋根の問題を指摘し、必要な修理やリフォームの契約を結ぶというものです。
一見すると何も問題は無いように思えるかもしれませんが、実はこうした訪問業者による契約は悪質な事例が多く、点検商法として注意喚起がされています(-_-；
訪問営業による問題は近年の報告数が増加傾向にありますので、なぜトラブルに発展してしまうのか、必要な対策はどういったものが有効なのかなどを、市原市で実際に被害に遭ったと思われる事例を交えてご紹介したいと思います(^▽^)/
屋根工事の点検商法の手口とは
多くの場合、業者は「近くで工事をしていたらお宅の屋根に異常が見られた」であったり、「屋根の板金に浮きが見られたので、無料で点検しておきましょうか？」と突然訪問してきます。
ですが、実際には近所で工事をしているお住まいが見当たらなかったり、どう考えても地上からでは屋根上が確認できないはずなのに問題を指摘してくる場合があるのです(-_-；
一体なぜそのようなことをするのでしょうか？
目的は屋根に上がること
悪質な訪問業者は屋根に上がることを目的としています。
よくある点検商法の事例として、訪問業者は無料点検を持ちかけて屋根に上がり、点検後に「瓦がズレていて落ちてくる可能性がある」であったり「棟板金が浮いているため雨漏りしてもおかしくない」などと不安を煽る指摘をします。
ただ、実際には何も問題がないことが多く、別の現場で撮影した写真を見せてきてあたかも修理が必要な状態であると説明してくることがあるのです……。
「実際に屋根に上って確認してもらった」という説得力と、「このままにはしておけない」と不安を煽られることで、本当は必要のない工事を契約してしまうトラブルへと繋がってしまいます。
屋根を壊されてしまうこともあります
さらに悪質な場合、業者が故意に屋根を破損させ、修理の必要性を主張することもあります。
瓦を割ってしまったり、棟板金を工具などで浮かせたりして写真を撮影し、不要だったはずの修理を提案してきます。
こうした悪質な事例は特に台風通過後などに多いです。
台風では屋根に様々な問題が生じる可能性が高いため、それに付け入って屋根を破損させても自然災害によるものとしてごまかそうとする場合があるのです(-_-；
訪問業者による被害を受けた例
悪質な屋根工事の訪問販売への対策をご紹介する前に、まずは本当にこうした事例があるのかをご紹介したいと思います。
街の屋根やさんでは訪問業者による指摘を受けた屋根の調査依頼を頂くことが多く、以下もその中の一例となります。
市原市で訪問業者によって手を加えられた形跡のある棟板金を調査
市原市にお住いのお客様より、「業者に棟板金の捲れを指摘されたが、提示された金額の高さや不明点が多かったため不安に感じます」とのご相談を頂き、調査を行った事例となります。
その業者には棟板金が無くなって貫板がむき出しになっている写真を見せられたとのことでした。
その後戻したと話していたそうですが、確認してみると棟板金を固定する釘の部分にくぎ抜きを使用したような新しい傷ができておりました。
別の箇所では釘が曲がって打たれていたりと怪しいポイントが多く、訪問業者がわざと棟板金を外して写真を撮り、その後戻したように見える状況です(-_-；
この事例の詳細と解決方法については、下記の施工事例ページでご確認いただけます！
＞市原市で訪問業者に壊された可能性のある棟板金の交換工事を実施！
このような事例は調査をしているとたまに見受けられることがありますので、ご自宅でも引き起こされる可能性があるとして対策を知っておくことが重要です(^▽^)/
屋根工事の点検商法の対策方法
点検商法への最も効果的な対策は、訪問販売業者を屋根に上げないことです。
突然の訪問者には警戒し、屋根点検や修理の申し出があっても、その場で決して承諾しないようにしましょう。
また、その場での契約に同意しないことも重要です。
「今すぐ決めなければならない」という業者の主張に惑わされず、「検討する時間が必要」と伝え、その場での契約は断固として拒否しましょう(^▽^)/
キャンペーンや期間限定の割引といった誘い文句にも乗らないよう注意が必要です。
訪問業者の断り方に困ったら？
中には強引に話を進めようとする業者もいるかもしれません。
そういった場合でも断固として断らなければなりませんが、どう伝えれば良いのか分からないとうまく言葉が出てこなくなることもあるでしょう。
効果的な断り方としては、「以前屋根の修理をしてもらった業者がいるので連絡を取ってみます」というように、既に頼るところがあることを強調することがオススメです。
しつこく迫られたとしても、「家族で話し合う必要がある」としてその場での契約を断りましょう。
点検商法を断った後の対策は？
点検商法を断った後でも、指摘を受けたということで屋根の状態が気になってしまいますよね。
そんな時は、信頼できる屋根業者に調査を依頼することが最善の対策です！
ただし、その業者選びにもいくつか知っておいて頂きたいポイントがあります。
まず、地域に根ざした実績のある業者を探しましょう。
ご自身と同じエリアで工事を行っている実績があるかどうかは、信頼度の一つの指標となります(^▽^)/
実は、悪徳な業者は何度も社名を変えたりすることがあるため、調べてみてもあまり情報が出てこなかったリ、施工実績が極端に少なかったりするのです(-_-；
また、口コミやインターネットの評判、過去の施工事例などを確認することで、信頼性の高い業者を見つけることができます。
私たち街の屋根やさんでは、施工事例の他にも点検や工事をご依頼いただいたお客様からのアンケートもサイト内に数多く掲載しておりますので、ぜひご覧になってみてください(^▽^)/
また、そうしたお客様の声や工事の事例を地域ごとにまとめて分かりやすくご紹介しているページも用意しております。
今回の点検商法の事例としてご紹介した市原市であれば、下記のリンクからご確認いただくことができますので、訪問業者による指摘を受けた屋根の調査をご検討中であればぜひご参考ください(*^^)v
市原市での工事や屋根の点検をお考えの方へ、レビューや施工事例をまとめてご紹介！
まとめ
信頼できる業者は、点検後に詳細な報告書を提供し、必要な修理や工事について丁寧に説明してくれるはずです。
急かしたり、即決を迫ったりすることは決してありません。
また、保証内容や保証期間についても明確に説明してくれる業者を選びましょう。
さらに、業者の資格や保険加入状況も確認することをお勧めします。
特に屋根リフォームなどでは、業者が瑕疵保険に加入しているかどうかなどが重要です。
お悩みやご不安をお抱えの際には、ぜひ街の屋根やさんの無料点検をご依頼ください(^▽^)/
市原市ではたくさんのお客様にご依頼をいただいております！
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こちらの動画では、工事の内容やお住まいのトラブルの対処方法などをより詳しく説明しています。
お役立ち情報が満載ですのでぜひご覧になってみてください。
街の屋根やさん千葉中央支店
- 電話 0120-989-936
- 株式会社シェアテック
- 〒261-0023
- 千葉県千葉市美浜区中瀬1-3 幕張テクノガーデンCB棟3階
街の屋根やさんは千葉県以外にも東京都、神奈川県などでも屋根工事を承っております。日本全国に展開中ですので、貴方の地域の街の屋根さんをお選びください。
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サンルームの工事を行なわせていただいた市原市青葉台のO様
Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
賃貸戸建てで借用時からサンルームが破損していましたが、家族が増える関係で部屋の用途が変わった為、修理を自費で行うことにしました。
Q3.弊社をどのように探しましたか？
インターネットでサンルームの交換で調べていた際に見つけました。
Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
金額により工事を行うか検討したかったので、すぐに問い合わせを行いました。
Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？
価格とレビューを参考に問い合わせました。
Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？
丁寧に説明してもらったので、安心してお願いすることができました。
Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
価格と工事の丁寧さ。
Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？
他社へは行っていません。インターネットで出てきた価格相場と比較しました。
Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
価格とレビュー。
Q5.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
担当していただいた方にとても丁寧に対応していただきました。
Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
丁寧に対応してもらえるのでおすすめです。
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