君津市長谷川にて昨年の台風によりご実家が被災、棟瓦の崩れが発生しておりました
更新日 : 2021年05月13日
更新日 : 2021年05月13日
台風による瓦破損
今回は君津市長谷川にお住いのお客様よりご相談を頂きました。「昨年の台風により実家の瓦が崩れてしまっているので調査をお願いしたい」とご子息の方よりご相談を頂きました。調査に伺うにあたり私たち街の屋根やさんでは現在、新型コロナウイルス対策として毎朝検温を行うなどの体調管理を徹底し感染拡大防止に努めております。
棟瓦の崩れが発生していました
ご子息の方は遠方にお住いとのことでしたので、お電話にてご了承を頂きご不在の中での調査となりました。さっそく屋根に上がり調査を行うと棟瓦が崩れてしまっていました。熨斗瓦が数枚落ちてしまっている状態でした。瓦は重量が重いため崩れや飛散が発生した場合、ほかの瓦を割ってしまう可能性がありますので注意が必要です。
棟瓦取り直し工事をご提案
調査が終了し、お客様に状況をご説明しました。今回は崩れてしまった棟瓦を再度積み直す棟瓦取り直し工事をご提案しました。棟瓦取り直し工事は既存の瓦を一度撤去し土台から新たに作り直す工事になります。
棟瓦取り直し工事を行うにあたり既存の瓦で割れや欠けのないものは再利用できます。このように瓦は耐用年数が長いため割れなどがなければ再利用することができるというメリットがあります。
君津市ではたくさんのお客様にご依頼をいただいております！
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Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
建ててから一度もメンテナンスをしておらず、また度々訪問で屋根のしっくいや雨もりの指摘をされ気になった為
Q3.弊社をどのように探しましたか？
たまたまYoutubeで色々な屋根屋さんの情報を見てその中で。
Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
すぐに連絡しました。
Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？
Youtubeの色々な内容が不安を解決してくれた
Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？
とても誠実そうで丁寧で安心しました
Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
実際には見えない場所なのでとにかくしっかりキレイに仕上げてほしいと
Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？
・屋根だけではなく壁もトータルで見積依頼をしたK社 ・Youtubeで出てくる色々な屋根屋さん、地元の瓦屋さん
Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
谷さんの素人でも分かる説明と安心させてくれる内容 又、提案等
Q5.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
足場を組む方も工事の方々も礼儀正しくして頂きました 完了の写真を見ながらの説明も分かりやすく安心でした ただ工事が入ったり入らなかったり、少し事情の説明も都度ほしかったです
Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
「とても安心してお願いできる誠実な会社で良かったですよ」と
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