山武市殿台にて台風による棟瓦の飛散と雨樋の破損を調査
更新日 : 2021年05月13日
更新日 : 2021年05月13日
棟瓦の飛散と雨樋の破損についてのご相談を頂きました
今回は山武市殿台にお住いのお客様より「台風により屋根の瓦と雨樋が飛ばされてしまったので点検と修理をお願いしたい」とのご相談を頂きました。 瓦は直接的な被害が想像できるため早期に対応される方が多いですが、雨樋の部分的な割れなどは被害の想像がつきにくく早期対応をせずに放置してしまう方もいますが雨樋の破損が原因で雨漏りに繋がることもありますので注意が必要です。
瓦の飛散は注意が必要です
実際にお客様のご自宅に伺うと棟瓦が飛ばされてしまっていました。幸い飛ばされた瓦は外壁やベランダに当たることなく庭に落ちたようでした。飛ばされた瓦が外壁や隣家に当たり2次被害を受ける場合がありますので注意が必要です。
雨樋の破損を調査
屋根の瓦の調査に続き雨樋の調査を行いました。ベランダ上の雨樋が破損してしまっていて、雨の日には屋根を伝ってきた雨が全て落ちてくるためかなりお困りのようでした。 雨樋を固定する取り付け金具が破損し、取れてしまっていました。
お客様に屋根の状況をご説明し、雨樋交換工事と棟瓦取り直し工事をご提案いたしました。 現在取り付けられている雨樋はまだ生産されていた為、破損している部分のみ交換となります。
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Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
たてといと集水器の繋ぎ目の外れ、たてといのグラつき。
Q3.弊社をどのように探しましたか？
スマホで検索。
Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
他の業者もあるか、家から近い所を検索しました。
Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？
支店がたくさんある、工事メニューと価格が細かく載っている、テクノガーデンにある。
Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？
親切で誠実に対応していただきました。
Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
原因究明して修理していただく。
Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？
マナカリフォームのホームページを見て比較しました。
Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
支店の数、価格が細かく載っている、HPに載っている社員の雰囲気。
Q5.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
他社の手抜き工事を的確に指摘し、修理してさらに頑丈に仕上げてくれた。不具合が続いていたのでとても安心した。街の屋根やさんに頼んで良かったと思いました。
Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
あいまいな説明ではなく、きちんと対応してくれる会社
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