松戸市のI様は、棟板金の浮きとスレートのズレでお困りでした
Q1. Q1.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
スレートがずれていると聞いたから。又、むね板金が浮いて見えたから
Q2. Q2.業者や工事会社をどのように探されましたか?
スマホのネットで
Q3. Q3.当社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
すぐTEL
Q4. Q4.何が決め手となり当社にお問合せをされましたか?
ネットで見て他と比較し良さそうだったから
Q5. Q5.実際に当社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
ドローンを使用して屋根の状態を説明して頂き、良くわかった
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Q2.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
強風による棟板金の破損、脱落が発生したため
Q3.弊社をどのように探しましたか?
インターネット検索にて
Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
すぐ問合せました 何せ初めてなので信頼出来る専門業者の程ド(価格と品質)
Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか?
インターネットサイトの内容、表記が何か安心感があったから
Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
安心感、信頼感を持て(受けて)、任せよう(発注しよう)という気持となりました
Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
信頼性、品質と適正と感じる価格
Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか?
リフォーム会社(A社)
Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
事務所でTelを受けた方の対応から実担当(神子さん)への繋ぎの早さ、その後の来訪行動の早さと確実さ、さらには御担当者の対応
Q5.工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
何せ、内容も時間も約束通りに確実に対応していただきました 屋根の上には登れず直接工事箇所を見た(見られた)訳ではありませんが施工前後の携帯写真での撮影、説明~完了後の紙報告など確実な対応は充分な担保でした 価格もこちらの予想内、良識的と感じました
Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
優良、安心、適切価格の工事専門業者さんですと表現します