松戸市平賀にてスーパーガルテクト(Sシェイドチャコール)で屋根カバー工事をご依頼くださったO様
評価
★★★★★
エリア
松戸市
施工内容
屋根カバー工事、その他の工事
白井：本日は築21年が経ち、屋根工事をご検討されておりました松戸市のO様のお宅にお伺いしております。
本日はよろしくお願い致します。
O様：よろしくお願いします。
白井：屋根カバー工事が無事に竣工となりました。O様に工事のご感想やご意見などをお伺いしたいと思います。
よろしくお願い致します。
O様：よろしくお願いします。
白井：早速なんですけれども今回、屋根カバー工事を行って頂きましたが、工事前はどのような事でお悩みでしたか？
O様：悩みというかお宅でない、よその業者が「取れかかったら」っていう表現をしたんですけど、取れかかったんじゃなくて狙い撃ちしてきたんじゃないか、かもしれないって今になっては思うんですけど。
屋根板金っていうんですか？「その部分が捲れて、曲がってる」と。「これ放っておいたら雨漏りしますよ」という事を指摘されまして、「すぐに工事した方が良いですよ」っていったようなやり取りがありまして、「どうしようかな」という事を家で相談したら、「やろう！」という事になって、見積りをすぐに頂きました。
その見積りを見てびっくり！「これはもう、老後の生活なしだな」というような金額を提示されて、どうしようってそのお金の事だけ、それが心配だったという事ですね。
雨漏りよりもお金の心配（笑）
白井：今回、私たち街の屋根やさんにお問合せを頂いたわけですけれども、それで工事の方をご依頼頂きましたが、どのような点で他社さんと比較・検討されたかというのをお教え頂ければと思います。
O様：ズバリ金額ですね！一番はね。
大体、最初に提示された金額が、あとでお宅が提示してくれた金額の1.5倍くらいあって、かなりな開きがありましたので。
ネットに書いてあったお宅のセールスポイントとか、連絡を取ってお宅が見えた時のやり取りから「凄く真面目な会社なんだな」という印象を持ちましたので、「これは頼もう」という事で即、やることにしました。
白井：ありがとうございます。
白井：お見積りを提出の際に、私と渡辺のほうでお伺いさせて頂きましたが、ご提案後にすぐに工事の依頼をされたかどうかというところで、お聞きしておりまして。
もしご依頼されなかった場合、どのような不満・不安な点があったかなというところを、はい。
O様：すぐにお願いしようと。確か即日だった、その場でだったような記憶があるんだけども。「逃がすものか」っていうような金額の開きがあったので。
即、お願いして。
白井：はい、ありがとうございます。
白井：数ある会社の中から弊社のほうに工事を依頼して頂いたわけですけれども、一番の決め手はどこだったのかなというところで。
O様：「真面目そう」って事ですね。
白井：ありがとうございます。
O様：最初はドーンと凄い金額を提示されたので、それよりはかなり安い金額を提示されたので、それも決め手でしたね。
「これはお得だ！」っていうほど安いのかどうかっていうのは私、素人なので分かりませんけど、その業者の目ん玉が飛び出るような金額に比べれば、はるかに安かった。
白井：ありがとうございます。
白井：次の質問なんですけれども、実際に屋根カバー工事が終わりまして、屋根材が新しくなったことによって雨漏りの心配が無くなったわけですけれども、今の心境的にはどういう事かなと。
O様：伺ったら25年だか30年だか、それぐらいは問題なく生きるというお話だったので。
あと25年生きたって、もう100近い歳になっちゃうわけで「そんなお金かけてやる必要はないんじゃないの、雨漏りしなきゃいいんじゃないの」と一方で思いつつ、でも念のためと思って息子に「この家に住む気はあるか？」って聞いたら、「ある」と言うので息子のためにも、やっておいた方がいいなと思って、決断した..そういう事ですね。
他のところも傷んでないで、屋根さえ大丈夫だったら、かなり住めるんじゃないかなと思います。
白井：そうですね、はい。ありがとうございます。
白井：最後の質問になるんですけれども、お知り合いの方が工事をご検討されていた場合ですね、私たち街の屋根やさんを勧めるとしたら、どのようにご紹介して頂けますか？
O様：真面目な会社ですよ。凄く安い事を期待されると、ちょっと違うかもしれないです。その代わり、仕事はちゃんとしてると思います。
白井：適正な価格でしっかりした工事をやらせて頂いてますので、ご安心頂ければと思います。
本日は貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
O様：どういたしまして。
Q1. Q1.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
通りがかりの業者に屋根板金が浮いていると言われ、屋根に上って見てもらった結果、板金の浮き、スレートの割れが散見された。
Q2. Q2.弊社をどのように探しましたか？
ネットで。
Q3. Q3.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
見積り金額が高いと困るので、払える金額におさえたかった。
Q4. Q4.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？
我が家の状況に合っているような施工例があったため。
Q5. Q5.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？
解り易い説明と率直な意見を頂き安心できました。
Q1. Q1.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
永く保つような材料・工事をお願いしたいと思ってました。
Q2. Q2.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？
「E社」という名の会社でした。
Q3. Q3.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
誠実そうな所とE社との金額差
Q4. Q4.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
安心して今後永く住めそうなので息子に残すことができるということです。
Q5. Q5.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
とにかく真面目。金額は安いとはいわないが納得できる範囲。
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【施工内容】
屋根カバー工事、外壁塗装
【一言メッセージ】
見積もりの内容や保証についてしっかりと説明してもらえました。
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【施工内容】
屋根カバー工事、外壁塗装
【一言メッセージ】
明るく親切で気持ちよくお願いできました
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【施工内容】
屋根カバー工事
【一言メッセージ】
とても感じよく対応が早かったです
街の屋根やさんは千葉県以外にも東京都、神奈川県などでも屋根工事を承っております。日本全国に展開中ですので、貴方の地域の街の屋根さんをお選びください。
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Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
中古物件を買ってメンテナンスの時期が来ていたので他の箇所のリフォームを併せて屋根もやろうかと思い。
Q3.弊社をどのように探しましたか？
インターネット
Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
はい
Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？
多数の工事をされていて経験豊富そうだったので。
Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？
聞きたかったことに答えて下さりありがたかったです。
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