館山市那古にて台風による被害状況の調査、大きな被害はなくメンテナンスのご提案
更新日 : 2021年05月13日
更新日 : 2021年05月13日
台風による被害についてご相談
今回は館山市那古にお住いのお客様よりご相談を頂きました。「昨年の台風による雨漏り等の被害はないが屋根の上を見ていないので点検をお願いしたい」とのご相談でした。昨年の台風では屋根などに多くの被害が発生してしまいました。雨漏りは発生していなくても屋根に被害がある場合もありますので注意が必要です。
棟板金の劣化を確認
まずはお客様のご自宅にお伺いし調査を行います。私たち街の屋根やさんでは現在、調査などに伺う際は新型コロナウイルス対策としてマスクを必ず着用し感染拡大防止に努めております。
屋根に上がり全体を見ていくと、大きな被害はありませんでしたが棟板金に劣化を確認しました。棟板金の劣化症状としては錆の発生と釘浮きを確認しました。
屋根材の旧塗膜の劣化
調査を続けていきます。劣化により屋根材は2か所ほど割れてしまっていました。全体的には屋根材の塗膜が劣化しカビが発生してしまっています。使用している屋根材の化粧スレート自体には撥水効果はないため、塗装をすることで水を流しています。
調査が終了しましたのでお客様に状況をご説明し、棟板金交換工事と屋根塗装工事をご提案しました。定期的に屋根のメンテナンスを行うことで台風などによる被害を最小限に抑えることができます。
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Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
台風で屋根の鉄板が飛ばされてしまった
Q3.弊社をどのように探しましたか？
ネット
Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
すぐ問合せました
Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？
口コミの良さ
Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？
些細なことでも話を聞いて下さり、疑問点を解決した話を進めて下さいました。終始丁寧に対応して頂き、とても親切でした。
Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
見えない場所ですが手を抜かず作業をして欲しい
Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？
相場を知りたくて1件他業者さんに見積りをお願いしましたが社名は忘れてしまいました。
Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
担当者の方の対応
Q5.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
一度も不安に思うこともなく工事が終わりました。全てにおいて満足しています
Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
口コミ通りとても良い業者さん。担当者の方、工事をしてくれた方々みなさんが丁寧
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