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浦安市・・233
神子：
築40年が経ち屋根の工事を検討されていた市原市にお住いの花輪様邸のカバー工事の方が無事工事が終わりました
花輪様にですね、感想やご意見をお伺いしたいと思います
よろしくお願いします
まず最初にですね、屋根カバー工事にどんなことでお悩みでしたか？またどの様なリフォームをしたいと思っていましたか？
花輪様：
だいぶ古くて、屋根…コケみたいななんていうかそういう汚れが目立ってもとがえんじというか赤っぽいスレートだったんですが、まぁ真っ黒になっていたというか汚れていたのでまぁまずいかなぁと思っていました
神子：
ありがとうございます。
神子：
次にですね、弊社にご依頼される際にどのような点を比較して検討されましたでしょうか？
花輪様：
屋根の場合は、普通の修理業者さんはまず小さな屋根を直したいんですが大きな屋根全面葺き替えというか、やってくれなかったんですね
いろいろ探しまして、お宅で屋根をやってもらえるということで安心しました
神子：
ありがとうございます
神子：
次にですね、お見積りを提出いたしました、ご提案の後にすぐ工事をご依頼されましたでしょうか？
もしですね、ご依頼されなかっとしたらどのような点がご不満でしたでしょうか？
花輪様：
説明を当初聞いて信頼できろという風な感じがしたので、そのままお願いするという風に即お願いすることにしました
神子：
ありがとうございます
神子：
数ある会社の中から弊社に工事ご依頼をいただいた決め手は何だったのでしょうか？
花輪様：
その前に家を多少見てもらった時に部分部分を直したほうが良いとかいうことを提案してくれたので、これなら全面的に任せられるなという風に判断しました
神子：
ありがとうございます
神子：
実際に屋根カバー工事が終わりまして、雨漏れの心配なくなったと思うんですけどもいかがだったでしょうか？
忌憚のないご意見をお願いいたします
花輪様：
実際に工事が終わった後は雨漏りはもうもちろん無いし、それ以外の細かい外装などもいろいろ手を入れてくれたので、いよいよ大丈夫だなという風に安心しました
神子： ありがとうございます
神子： 最後のご質問なんですけども、お知り合いの方がもし工事を検討されていた場合に、街の屋根やさんを勧めるとしたらどのようなご紹介を致しますでしょうか？
花輪様：
御社の方に真っ先に勧めようと思っています
なにしろとてもね安心感があるというか、工事に対して全面的に信頼できるっていう風に私は今回強く思いました
神子：
ありがとうございます
こちらでですね、質問は以上になりますので、本日はお忙しいところありがとうございました。
街の屋根やさんは千葉県以外にも東京都、神奈川県などでも屋根工事を承っております。日本全国に展開中ですので、貴方の地域の街の屋根さんをお選びください。
Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
6年前に屋根・外壁塗装を行った時に、屋根のサイディングが割れていて塗装業者の方が応急処置してくださいました。今回、近所で屋根を直す業者さんに見てもらい貫板のクギが浮いているので直した方が良いと言われました
Q3.弊社をどのように探しましたか？
ネットで評判の良い業者さんで探しました
Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
すぐに連絡しました
Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？
最初の電話でだいたいの金額をお教えてくださいました。近所に来た業者さんの見積もり額とかなり差額があり、なおかつ棟板金は別料金でした。街の屋根やさんは、棟板金貫板込みと書いてあった
Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？
丁寧に説明してくださいました
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