館山市見物にて昨年の台風により飛散してしまった雨樋を調査、雨樋交換工事をご提案いたしました
更新日 : 2021年05月13日
更新日 : 2021年05月13日
昨年の台風による雨樋の破損
今回は館山市見物にお住いのお客様よりご相談を頂きましたので調査にお伺いします。ご相談の内容としましては「昨年の台風により雨樋が破損してしまったので修理を依頼したい」とのことでしたのでまずは現地調査にお伺いし状況を確認します。
破損してしまった雨樋を確認します
それではお客様のご自宅にお伺いし調査を行います。調査に伺う際、私たち街の屋根やさんでは現在、新型コロナウイルス対策としてマスクを着用し、感染拡大防止に努めております。
雨樋の竪樋が飛散し、なくなってしまっている状態でした。竪樋を固定している金具も抜けてしまっています。飛散していない箇所を見てみると固定金具が錆びてしまっていました。このようにさびてしまっていると金具が折れてしまったり抜けてしまうことが発生しやすくなってしまいます。
破風板の経年劣化を確認しました
お客様より調査の依頼をいただいた雨樋に関しては調査が終わりましたのでその他の部分についても被害や劣化等がないか点検します。周辺を見ていると破風板の劣化を確認しました。破風板の塗膜が劣化し剥がれてきてしまっている状態です。下地が木材ですので塗装が劣化すると木部が水を吸収し腐食してしまいます。
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Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
たてといと集水器の繋ぎ目の外れ、たてといのグラつき。
Q3.弊社をどのように探しましたか？
スマホで検索。
Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
他の業者もあるか、家から近い所を検索しました。
Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？
支店がたくさんある、工事メニューと価格が細かく載っている、テクノガーデンにある。
Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？
親切で誠実に対応していただきました。
Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
原因究明して修理していただく。
Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？
マナカリフォームのホームページを見て比較しました。
Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
支店の数、価格が細かく載っている、HPに載っている社員の雰囲気。
Q5.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
他社の手抜き工事を的確に指摘し、修理してさらに頑丈に仕上げてくれた。不具合が続いていたのでとても安心した。街の屋根やさんに頼んで良かったと思いました。
Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
あいまいな説明ではなく、きちんと対応してくれる会社
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