いすみ市大原にて台風前に屋根を調査、屋根葺き替え工事をご提案しました
更新日 : 2021年05月13日
更新日 : 2021年05月13日
屋根の劣化についてのご相談
今回はいすみ市大原にお住いのお客様よりご相談を頂きました。「昨年の台風では大きな被害はなく安心していたのだが、近所で工事をしている方より屋根の指摘をされたので調査をしてほしい」とのご相談でした。
屋根の上はなかなか見ることができず、心配な部分が多いかと思われますのでお気軽にご相談ください。
屋根の劣化を確認します
それではお客様のご自宅にお伺いし調査を行います。調査に伺う際、私たち街の屋根やさんでは現在、新型コロナウイルス対策として検温の実施など体調管理を徹底し感染拡大防止に努めております。
屋根に上がり調査をすると破損等の大きな被害はありませんでしたが、屋根全体に錆が発生しているのを確認しました。
屋根に小さな穴を発見
お客様のご自宅は海が近くにあり、屋根材には金属屋根を使用していたので塩害が錆びの原因と考えられます。錆が発生すると金属がもろくなってしまい、穴などが開きやすい状態となってしまいます。屋根を見ていくとやはり小さな穴が開いてしまっていました。屋根材の下には防水紙があるため雨漏りは発生していないようですが、とても雨漏りに繋がりやすい状態です。
調査が終了し、お客様に屋根の状況をご説明します。工事のご提案としては屋根の葺き替え工事をご提案しました。葺き替えには塩害にも強い化粧スレートをご提案をさせていただきました。
いすみ市ではたくさんのお客様にご依頼をいただいております！
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屋根葺き替え工事が完了、市原市姉崎S様にアンケートにご協力いただきました
Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
屋根の破損の為
Q3.弊社をどのように探しましたか？
インターネット
Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
すぐに連絡を入れた。
Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？
営業さんの説明等、話しもわかりやすかった。
Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？
質問にもていねいに答えて大変良かった
Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
出来る事、出来ない事をはっきり言ってもらう事。
Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？
自宅を建築した工務所（A社）
Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
こちらの希望をきちんと聞いてくれたところ。千葉のリフォーム会社
Q5.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
物干し竿はそのままと言っていたのに、ポールでと抜かれて元にもどす際前後が逆になっていた。
Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
信頼のおける会社だと紹介する。
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