館山市藤原にて昨年の台風による被害のご相談、波板交換工事をご提案しました
更新日 : 2021年05月13日
更新日 : 2021年05月13日
昨年の台風による被害
今回は館山市藤原にお住いのお客様よりご相談を頂きました。「昨年の台風（令和元年房総半島台風）によりウッドデッキ上にある波板屋根が飛ばされてしまった。火災保険による修理が可能かも含めてお聞きしたい」とのことでした。さっそくお客様のご自宅にお伺いし調査を行います。
ポリカ波板の破損を確認
調査にお伺いするにあたり私たち街の屋根やさんでは新型コロナウイルス対策としてマスクを着用するなどの対策を行い、感染拡大防止に努めております。調査を行うとウッドデッキの上の屋根として設置している波板が破損してしまっておりました。火災保険は加入している内容にもよりますが住宅に付帯する部分の被害でも適用となる場合があります。
サイディング目地の劣化
今回は波板のみのご相談でしたがその他の部分に関しても調査を行わせていただき、もし不具合などがある場合はご説明させていただきます。波板以外の部分としては外壁材のサイディングとサイディングのつなぎ目にあるコーキングが劣化し剥離してしまっている状態でした。
調査が終了しましたのでお客様に状況をご説明し波板交換工事とサイディング目地の打ち替え工事をご提案致しました。
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Q2.工事を検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
ベランダ波板の老朽化、破損により風が吹くとバタバタ騒がしく周囲にも迷惑となりそうだった
Q3.弊社をどのように探しましたか？
インターネット検索「松戸市」「波板交換」で
Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか？もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
すぐに問合わせしました
Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか？
ホームページのブログ 現地調査から施行完了まで流れもよくわかり、費用も適切なものと感じました
Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか？
丁寧で対応も良く安心しました
Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
私達の意向を理解しシンプルに必要な工事のみをしてくれることを望んでいました
Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか？
B社 当初地域にある会社さんを探していましたが条件が合いませんでした
Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
見積りの内容と担当して下さった神子さんの話で不安や不満に思うことが無かったので→とても大事
Q5.工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
非常にきれいに仕上げていただけました 2日後にひょう、雪が降ったので本当にいいタイミングで工事をしていただけました
Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
無駄がなく対応の良い会社さんと紹介すると思います
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