雨漏り補修工事を実施した佐倉市中志津S様のアンケート
Q1. Q1.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
台風15,19号、昨年の強風で軒下の板がはがれてしまった。
Q2. Q2.業者や工事会社をどのように探されましたか?
インターネットでしらべました。
Q3. Q3.当社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
最初に検索された会社だったのですぐ問いあわせてみました。
Q4. Q4.何が決め手となり当社にお問合せをされましたか?
担当の方々(電話対応された方、地域担当の方)の対応のよさと初心者の小さな質問にもていねいに回答下さった事
Q5. Q5.実際に当社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
知識、経験豊富なのかどんな事をきいてもすぐ回答して下さるので信頼できました。天候不順な時もこまめに立ち寄って下さり安心できました。
Q1. Q1.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
ていねいに作業してくれるのかな?費用はどの位かかるか?不安が多かったので安心させてほしかった。
Q2. Q2.街の屋根やさんにご依頼いただく間に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか?
比較なし。
Q3. Q3.街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
担当の方がていねいだった事。
Q4. Q4.工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
感染症拡大のため当初の開始から数ヶ月もおくれての取りかかり、さらに梅雨の長雨が重なりとても迷惑をおかけしてしまったのに担当者さん、職人さん、皆さんとても良い方ばかりでした。工事は言うことありません。
Q5. Q5.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
小さな事でも親切にていねいに説明し、取りくんでくださる安心して工事をたのめる、なのに費用負担が少なくありがたい会社です。また工事が必要になったらすぐ連絡したいです。
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【一言メッセージ】
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雨漏り修理、天窓工事
【一言メッセージ】
丁寧で、親切でした。
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【施工内容】
雨漏り修理
【一言メッセージ】
誠意に感動しました
街の屋根やさんは千葉県以外にも東京都、神奈川県などでも屋根工事を承っております。日本全国に展開中ですので、貴方の地域の街の屋根さんをお選びください。
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Q2.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
屋根から板が崩れてきて危険を感じた。
Q3.弊社をどのように探しましたか?
インターネット"屋根修理""市川市" (株式)会社の情報がのっているものを検討。
Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
2、3件見積りを取るべきときくので、数件探した後すぐに連絡した。こちらは特に悩まなかった。
Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか?
うちでして欲しい修理と似たものも、よくのっていたから。
Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
問合せの段階から不安が少なく、ていねいな対応で安心できた。実際に屋根を見られる限り見て、ベランダ、屋根に乗っていた木も降ろしてくれてとても助かりました。