匝瑳市飯塚にて雨漏り発生、工事後のアンケート
Q1. Q1.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
雨もりです。
Q2. Q2.業者や工事会社をどのように探されましたか?
ネットで探しました。
Q3. Q3.当社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
他の会社に最初に連絡したのですが、屋根に登って見てくれなかった為、2件目でこの会社に連絡しました。やはり高額な金額になるのではないかとの心配はありました。
Q4. Q4.何が決め手となり当社にお問合せをされましたか?
電話したのは地域にある屋根屋さんとの事です。
Q5. Q5.実際に当社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
台風が近づいていたので、早めに対応していただけたのと良心的な対応がとても助かりました。
Q1. Q1.工事を依頼する会社を決める時にどんなことで悩まれていましたか?
悪い部分だけの修理ではなく、高額な工事費用が心配でした。
Q2. Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
電話した時もとても良い感じで、こちらの質問も心身に答えていただきました。
Q3. Q3.お見積り提出後すぐに工事をご依頼されましたか?もしご依頼されなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
応救処置としてすぐに対応していただきました。
Q4. Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
同じ市内にこの会社で信頼された方の口コミが決め手になりました。
Q5. Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴できましたら幸いです。
応救処置で対応していただいたので、様子を見て、またお願いしたいです。
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【施工内容】
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【一言メッセージ】
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陸屋根防水工事を行なわせていただいた君津市泉のお客様
Q2.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
雨が降るたびに大変でした…(雨もりです)
Q3.弊社をどのように探しましたか?
①インターネットで探しました ②君津の我家から近かった…。
Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
すぐに連絡入れました 前に何度も雨もりの修理をしており、今回はどうか?心配はありました…
Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか?
電話を入れたその日に来て頂けました(急いでいたので本当にうれしかったです)
Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
説明も良く(小泉さんの)人柄も良かったです 作業をして頂いた(高石さん)ありがとうございました…。(完工時)
Q2.当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
お願いだから雨もり止んでくれ…と。(大変困っていました…)
Q3.弊社にご依頼いただく際に他社と比較しました方はどこの会社と比較しましたか?
1回で決めました… 比較はしなかったです。
Q4.弊社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
説明が良かった
Q5.工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
工事中に雨が降りましたがまったく漏らず大変嬉しかったです…♡ 補償もありがたいです。
Q6.街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
信用出来る(ていねいな仕事) 仕事がきれい、早い