八街市のT様邸にて雨漏り修理を行いました
Q1. Q1.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
天井からの雨漏り(トイレ)
Q2. Q2.業者や工事会社をどのように探されましたか?
ネットで調べてお電話致しました
Q3. Q3.当社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
雨漏りに気づいたのが夜中2時だったので24時間受け付け対応している業者に電話したのですがあまり対応の仕方や内容が分かりずらく正直困っておりました
Q4. Q4.何が決め手となり当社にお問合せをされましたか?
朝8時になりすぐお電話したらとても感じが良く、約束通りすぐに折り返しの電話をいただき信頼できると確信しました
Q5. Q5.実際に当社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
大変わかりやすく親切に説明してくださいました。お任せするに値する職人さんだと感じました
Q1. Q1.工事を依頼する会社を決める時にどんなことで悩まれていましたか?
トイレの天井からの雨漏りだったので見積りに来られるまでの日数が心配でした
Q2. Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
ネットで24時間対応の所何か所かに電話しましたが番号が違うのにい同じ人が対応したので驚いたのとあきれてしまい比較、検討するに値しないと思いました
Q3. Q3.お見積り提出後すぐに工事をご依頼されましたか?もしご依頼されなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
すぐに工事をお願いしました
Q4. Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
信頼できるかどうか。最終的には人柄だと思います。最初の電話での応対の仕方や直接お会いした時の第一印象等、料金も大変大事なことですが人間性で決めました
Q5. Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴できましたら幸いです。
今現在雨が降っていないので雨漏りの状況はわかりませんが、屋根自体は綺麗に仕上がっているので心配は全くしておりません。職人の皆様にかんしゃしております。本当にありがとうございました。
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天井からの雨漏りについてご相談いただいた習志野市本大久保のお客様
Q2.工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
youtubeで雨漏りを調べていて
Q3.弊社をどのように探しましたか?
インターネット
Q4.弊社を知りすぐにお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
全国チェーンである事と利用者の評判が良かった
Q5.何が決め手となり弊社にお問合せをされましたか?
利用者の評判と近さ
Q6.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
ない 丁寧で詳しく調べて頂きました 説明もわかりやすかったです