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雨樋の調査にお伺いいたしました。｜緑区
更新日 : 2014年03月09日
更新日 : 2014年03月09日
2014年3月9日更新
本日は、緑区に雨樋の調査に
お伺いいたしました。
お問い合わせの内容は
雨が降った際に、雨樋から雨水が
溢れるので、工務店に連絡し施工を行った際に
「切っておきましたから」と
施工内容に不安を抱き
弊社に調査の連絡をしたとの事です。
それでは調査に入ります。
マスの上部を通っている樋に
穴が開けられています。
現在の状況を見ての推測ですが
お客様が工務店に連絡をし
施工した内容は、樋から雨水溢れる事に対して
流れを良くするために穴を広げたのだと思います。
お客様に状況をご報告させていただきました。
雨樋の状態などに異常が無い事をお伝えし
樋についてのご説明をさせていただきました。
今回のケースですと
工務店が、お客様への説明に対して
不安を抱かせるような説明にしたことにより
「不満「不安」などに繋がったと思います。
「このような状態でしたので、このように
施工いたしました」と
しっかりとした説明が必要でしたね。
私たちは、状況確認⇒ご報告⇒工事内容など打ち合わせを
行い、お客様とご一緒にお住まいのリフォーム工事を
考えて行きます。
「安心」「信頼」「安全」を第一に
お客様からのお問い合わせをお待ちしております。
街の屋根やさんは千葉県以外にも東京都、神奈川県などでも屋根工事を承っております。日本全国に展開中ですので、貴方の地域の街の屋根さんをお選びください。
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