台風25号の強風で受けた方、火災保険が適用できます

【台風21号、台風24号で被災された方へ 12/10更新】

 台風21号、台風24号の被害に遭われた皆さまにお見舞いを申し上げます。現在でも台風21号、台風24号の被害により、多くのご相談とお問合せをいただいており、順治対応しております。皆さまにはご理解を賜りますようお願い申し上げます。
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東金市で洋瓦の冠瓦が落下した屋根工事の調査に伺いました

更新日:2016年8月29日
台風9号の傷跡が残ったまま、10号がきたら...と不安になっていましたがとりあえず関東地方には上陸はしないようで少し安心です。とはいえ、進路にあたる東北地方での被害が起きないことを願うばかりです。

台風9号ではなるべくたくさんのお客様に安心いただけるように雨の中の養生などスタッフも昼夜を問わず東奔西走しました。
沢山の方に喜んでいただき、こちらもお伺いした甲斐があります。

さて、今回ご報告するのは東金市のK様邸です。
建物は洋風のおしゃれな2階建ての建物です。屋根の瓦が落ちて、ほかのところも捲れてるから見て欲しいとご連絡があり、お伺いしました。


東金市 洋瓦のズレと割れ002_R
到着すると屋根の瓦がめくれているのが見えました。
東金市 洋瓦のズレと割れ011_R
お客様のご不安をお伺いし、暗くなる前に屋根の状況を確認します。
東金市 洋瓦のズレと割れ007_R
親棟の冠瓦が6枚、剥がれて落下していました。
東金市 洋瓦のズレと割れ004_R
心木に釘で固定しているのですが漆喰の量が少なく、釘も瓦1枚に1本しか打っていなかったのでこれでは簡単に外れてしまいます。
東金市 洋瓦のズレと割れ005_R
東金市 洋瓦のズレと割れ006_R
よく見ると2枚、地瓦が割れています。
東金市 洋瓦のズレと割れ010_R
この強風で這樋(はいどい...屋根に這わせるように設置した雨樋)も外れてしまっていました。
東金市 洋瓦のズレと割れ009_R
危なくないようにベランダに下ろしておきます。
東金市 洋瓦のズレと割れ001_R
雨漏りが心配で小屋裏を確認しました。湿気と熱気がすごい状態でした。
東金市 洋瓦のズレと割れ012_R
熱気はありましたが幸い、雨染みは確認できませんでした。
確かに台風被害で瓦が落下したのですが、施工の方法をもう少し考えて行えば防げた被害ではないかなと、考えてしまう状況でした。

早速お伺いして調査、報告に大変感謝をしていただきました。
点検は無料で行っています。ご安心してご連絡をください。

お互いに気持ちの良い点検・工事を心がけ、心の通ったお付き合いをさせていただきます。

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        施工内容
        屋根補修工事,棟瓦取り直し,漆喰詰め増し,漆喰詰め直し,漆喰取り直し,雨樋交換,火災保険

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        スタッフとお客様
        k様 大網白里市 工事前アンケート
        Q1.屋根工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
        強風により棟の釘が浮いてきたため。

        Q2.業者や工事会社をどのように探しましたか?
        インターネット

        Q3.当社を知りすぐお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
        ・すぐ問合せをした。
        ・実際に工事を行う会社、所在地がどこなのか不明

        Q4.何が決め手となり当社にお問い合わせをされましたか?
        ・見積り料金が発生しない。
        ・保険について相談に応ずる。

        Q5.実際に当社担当者がお伺いしていかがでしたでしょうか?
        ・明るく丁寧に親切に対応していただいた。
        ・プランなど適切な説明などあり、わかりやすかった。

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        屋根工事後

        H様 いすみ市 工事後アンケート(NO1)
        Q1.工事を依頼する会社を決める時にどんなことで悩まれていましたか?
        スマホ検索で2社に依頼しました。御社の谷さんは雨の日なのにすぐに見にきてくれて、どこが悪くて雨漏りするかを説明してくれました。素人の私にも分かりやすく説明してくれたからです。

        Q2.当社にご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
        他の業者の人は、よくみもしないで老朽化の為だから全部直さないとダメと言われ高額な金額でした。態度が偉そうでした。

        Q3お見積り提出後すぐに工事をご依頼されましたか?もしご依頼されなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
        早くしてほしいからです。雨漏りは精神的に苦痛です。

        Q4.数ある会社の中から当社に工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
        担当者の人柄・誠実そうにみえました。

        Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
        満足しています。次もなおすところがあるので、ぜひ、谷さんに指名でお願い致します。今回はありがとうございました。またお願い致します。

        お客様とスタッフ
        N様 工事前アンケート 山武市
        Q1.屋根工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
        台風でかわらがズレたので。

        Q2.屋根工事会社をどのように探しましたか?
        インターネットで探しました。

        Q3.街の屋根やさんを知りすぐお問合せをされましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
        はい。

        Q4.何が決め手となり街の屋根やさんにお問い合わせ頂きましたか?
        信頼出来そうだったから。

        Q5.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
        親切にお話をして下さり、丁寧にチェックと見積もりをして下さいました。ありがとうございました。


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