台風後の点検忘れずに!

千葉市緑区のS様邸で棟板金の風害で緊急出動

更新日:2016年7月12日
千葉市緑区にお住まいのS様。
棟板金の剥がれにお向かいの方が気づき教えてくれたのが夕方になってから。
春先から屋根の音に異変があったようなのは気づいていたそうですが屋根の上を見ることもなく
剥がれかけていることは気がつかなかったそうです。

お電話を頂いたのが夕方6時を回っていましたので翌日の予定を調整して翌朝お伺いしようとお話をしたのですが
お客様はとにかく見て欲しいとのことでしたので、とりあえず、お伺いすることに致しました。

千葉市緑区 棟板金の飛散2001_R
他の現場を片付けて急遽緑区まで車を走らせました。
陽がのびたとはいえ、現地に着く頃は暗くなっているでしょう。
千葉市緑区 棟板金の飛散002_R
建物の状況もわからないままお伺いしましたが、屋根は結構高い位置に被害があるようです。
千葉市緑区 棟板金の飛散003_R
ハシゴと照明を使って調査に上がりました。
千葉市緑区 棟板金の飛散005_R
屋根は2段になっていて被害が出ているのは上の方の切妻屋根です。
なんと、カネ勾配でしたので明るい時間でも登ることは不可能でした。
千葉市緑区 棟板金の飛散004_R
下の屋根から見ると棟板金の一部がずれています。
釘が幾つか止まっていそうでした。
今日の天気予報を確認すると強風にはならなそうでしたがご不安もあると思いますので工事方法、方針をお打合せしました。
以下のお打ち合わせをしました。
・風による被害の場合、ご加入の火災保険(共済)が使える可能性があること。
・屋根の勾配が急なので足場無しでの仮補修すらできないこと。
・他の現場で組む予定だった足場を調整すれば最短で明後日、足場の仮設・仮補修が可能なこと。
・概算のお見積もり提示

どちらにせよ工事をしなければならない状況ですが一度娘さんとご相談をなさるとのことでしたので
翌日までお待ちしご連絡を頂きました。
早速翌日、お申込書を頂き、急遽足場を仮設し、工事までの間の養生(簡易補修)を行うことにしました。
千葉市緑区 棟板金の飛散008_R
急な対応でしたが、施工スタッフも快く応じてくれました。
千葉市緑区 棟板金の飛散007_R
屋根は急なので屋根足場も仮設しました。
千葉市緑区 棟板金の飛散006_R
被害箇所はこの部分の棟板金です。
かろうじて止まっていました。
千葉市緑区 棟板金の飛散001_R
アルミテープで左右を固定しました。
これで工事着工までは対応出来ると思います。
保険会社さんへの対応もどうしたらよいかをお伝えしました。
工事も写真を撮っておけば良いと保険会社さんに確認して了解を得ましたので早めに工事をさせていただきます。


街の屋根やさん本社

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      株式会社シェアテック
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      棟板金交換

      棟板金交換を行ったお客様の声一覧

      S様 我孫子市 工事前アンケート
      Q1.屋根の工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
      棟の釘が抜けたり浮いたりしており、今後屋根の浸水が心配になった。

      Q2.屋根工事会社をどのように探しましたか?
      ネットで検索した

      Q3.街の屋根やさんを知りすぐお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
      フリーダイヤルだったので、すぐ電話しました。

      Q4.何が決め手となり街の屋根やさんにお問い合わせ頂きましたか?
      屋根を専門に扱っているので詳しい話を聞けるのではないかと思った。

      Q5.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
      実際に屋根に上がって点検して、状況を説明してもらったので納得がいった。どんな質問にもきちんと答えてくれ、わかりやすかった。

      before
      棟板金釘浮き
      horizontal
      after
      我孫子市 釘浮き 棟板金補修後 
      s様 我孫子市 工事前後アンケート
      Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?
      丁寧な説明と適切な対応と要望通りの工事

      Q2.街の屋根やさんにご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
      工事内容と適正な金額

      Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
      説明頂いた内容と実際の工事内容の差異
      他社との比較検討

      Q4.数ある会社の中から、街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
      説明頂いた工事内容

      Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
      当初の説明及び見積内容と一致しない部分があった
      最後の完工説明に訪問頂きたかった
      一部、依頼した工事内容と相違した部分があった

      殿岡様 富里市 工事前アンケート
      Q1.屋根の工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
      2016年12月4日の強風で屋根のトタンがはがれてしまい、隣家から電話連絡を受けて修理の必要ありと考えました。

      Q2.屋根工事会社をどのように探しましたか?
      ネットで「屋根修理」「成田」と検索したらシェアテックさんが出てきて電話しました。

      Q3.街の屋根やさんを知りすぐお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
      すぐ電話し、応対がよかったので見積りに来てもらうことにしました。

      Q4.何が決め手となり街の屋根やさんにお問い合わせ頂きましたか?
      すぐ工事担当の高木さんから電話が入り、早く対応してくれるようなのでよかったです。

      Q5.実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
      おふたり(高木さん・佐々木さん)とも感じのいい人で安心しました。

      before
      棟板金の剥がれ
      horizontal
      after
      棟板金補修
      殿岡様 富里市 工事後アンケート
      Q1.ご自宅の工事を依頼する会社にはどんなことを期待されていましたか?
      突然の屋根事故でどこに頼んでいいか困りましたがネットで最初に出て来たシェアテックさんにTELして応対がよかったので見積りをたのみました。

      Q2.街の屋根やさんにご依頼いただく際にどのような点を比較・検討されましたか?
      昔依頼していた業者さんが廃業されていて、比較する業者はいませんでした。担当者さんの電話の応対もよかったので他の業者さんは考えませんでした。

      Q3.初回訪問後すぐに工事を依頼されましたか?もし依頼しなかったとしたらどんな点が不安でしたか?
      担当の高木さんに来ていただき親切なご対応に安心してすぐ工事を依頼することにしました。依頼してよかったです。

      Q4.数ある会社の中から、街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
      TELの対応と、担当者の対応がよかった点です。

      Q5.工事が終わってみていかがですか?忌憚のないご意見を頂戴出来ましたら幸いです。
      工事をしていただいた、斉藤さん、樋口さんの仕事ぶりもたいへんよく、とても安心していられました。工事の結果もたいへんよかったです



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